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Preguntas Frecuentes
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¿Hacen pedidos personalizados?
¡Sí! Nos encanta crear piezas únicas y personalizadas. Contáctanos para discutir tu idea y te ayudaremos a crear el accesorio perfecto para ti.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
El tiempo de entrega varía según el producto y tu ubicación. Generalmente, los pedidos se procesan en 3-5 días hábiles y el envío toma 2-7 días adicionales dentro de México.
¿Ofrecen envío gratuito?
Sí, ofrecemos envío gratuito bajo ciertas condiciones. Contáctanos para conocer los detalles específicos y cómo calificar para el envío sin costo.
¿Qué materiales utilizan?
Utilizamos únicamente materiales de la más alta calidad: telas premium, encajes finos, cuentas, cristales y accesorios duraderos. Cada pieza es seleccionada cuidadosamente para garantizar elegancia y durabilidad.
¿Tienen política de cambios y devoluciones?
Sí, ofrecemos cambios y devoluciones dentro de los primeros 15 días después de la compra, siempre que el producto esté en perfectas condiciones. Los productos personalizados no son elegibles para devolución.
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